Москвичка Галина Алексеева в течение 4 лет жила с неисправной системой водоотвода в многоквартирном доме. Желоба покрыты ржавчиной, во время дождя вода льется мимо и стекает по стенам дома в подвал. Управляющая организация не следит за общим имуществом и нарушает нормы Жилищного кодекса.
На улице Часовой, 14 с момента постройки – в 1962 году, не проводился ремонт системы водоотведения. Местная жительница, Галина Алексеева рассказала, что 4 года назад меняли желоба, но до ее подъезда не дошли. Наверное, денег не хватило. С 2012 года москвичка пытается добиться замены труб, но управляющая организация не реагирует на просьбы москвички.
Водосточные трубы часто засоряются листьями и грязью, а зимой покрываются льдом. Это может привести к обрушению желобов, а ведь около дома ходят люди. «Жилищник района Аэропорт», который осуществляет управление четырнадцатым домом, не проводит никакие ремонтные работы и не контролирует состояние дома.
– С водостока стекает ржавая вода, размывает асфальт и стекает под фундамент в подвал, – рассказывает Галина Алексеева. – Из-за этого в моей квартире оседает пол, а стоящий у стены сервант покосился. В подвале постоянно стоит вода, в один момент весь дом может рухнуть.
Не зная, куда еще обратиться, женщина пошла за помощью в Центр защиты прав граждан. После посещения Центра женщина написала претензию в «Жилищник района Аэропорт» на имя руководителя Александра Миронова и обращение в Жилинспекцию по Северному административному округу.
Через месяц обращения москвички были удовлетворены – водоотвод привели в порядок. Теперь трубы выглядят аккуратно и во время дождя вся вода уходит от дома.
Если в вашем доме похожая ситуация – управляющая компания не следит за состоянием дома, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Напишите заявление в свою управляющую организацию с просьбой устранить проблему.
2. Если в течение 30 дней вам не ответили и ремонтных работ произведено не было, обратитесь в Государственную Жилищную инспекцию города Москвы.
3. В случае, если и Жилинспекция не отреагировала на вашу жалобу, напишите заявление Прокуратуру города Москвы.