Ижевской пенсионерке вернули деньги за плохое протезирование зубов489

Пн, 27 июня 2016, 15:46
Фото: wbdent.ru

Месяц назад в мироновский Центр обратилась пенсионерка Маргарита Садовникова, которая пожаловалась на плохое медицинское обслуживание. Она осталась недовольна работой зубного врача и поинтересовалась, как вернуть потраченные деньги.

Маргарита Садовникова призналась, что никогда не думала, что ей придется отстаивать свои права.

– В декабре 2015 я обратилась в ООО «Зубной доктор» по поводу протезирования зубов. Я хотела, чтобы мне поставили на зубы коронки, – рассказала пенсионерка. – Однако мне не понравилось, как меня принимал стоматолог. Считаю, что свою работу он выполнил плохо. Я попросила его переделать. Несколько раз я приходила к нему на прием, он переделывал, но мне лучше не стало. Из-за некачественно сделанной коронки мне было трудно жевать, болели десны.

Маргарита Садовникова была вынуждена обратиться в первую республиканскую клиническую больницу для проведения экспертизы. В результате эксперты подтвердили, что сотрудники ООО «Зубной доктор» некачественно выполнили свою работу. Маргарита Садовникова решила вернуть заплаченные стоматологу деньги обратно, но как это сделать, она не знала,

Сотрудники мироновского Центра порекомендовали пожилой женщине обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по Удмуртии. Также при их поомщи она написала заявление в ООО «Зубной доктор» с просьбой вернуть деньги на основании экспертизы.

Маргарита Садовникова так и сделала. Каково же было ее удивление, когда позвонили из стоматологической клиники и сообщили, что ей выплатят 22 тысячи рублей за некачественное протезирование.

– Я даже не ожидала, что руководство клиники так быстро рассмотрит мою просьбу и вернет мне деньги, которые я заплатила. Получив обратно свои 22 тысячи рублей, я решила найти другую фирму. Мне повезло, я уже побывала на приеме у хорошего стоматолога-ортопеда. В ближайшее время мне поставят новые коронки. Наконец-то я смогу нормально жевать, без боли и лишних неудобств. Спасибо вам, что научили меня отстаивать свои права, – сказала пенсионерка сотрудникам Центра.