Калужанка избавилась от назойливых коллекторов с помощью Центра справедливости272
Фото: newsko.ru
Калужанке Ирине на протяжении полутора месяцев поступали звонки из банка. Сотрудники организации настаивали, чтобы женщина помогла им найти их должника по кредиту.
Жительницу Калуги Ирину, проживающую на улице Степана-Разина, 79, полтора месяца беспокоили сотрудники «Сетелем-банк». Специалисты откуда-то узнали номер телефона женщины и названивали ей с просьбой разыскать их должника.
– Звонили мне на домашний телефон и настаивали на том, чтобы я сходила в соседнюю квартиру и сообщила соседке, чтобы она срочно связалась с банком и, более того, выплатила долг по кредиту. Но данный человек мне не знаком, об этом я сразу сообщила работникам банка, однако они мне не поверили, – рассказывает Ирина.
Несмотря на то, что калужанка Ирина объяснила сотрудникам банка всю ситуацию, те все равно продолжили ей названивать. Устав от бесконечных звонков жительница решила лично обратиться в банк.
– Пришла в калужское отделение банка и пообщалась с руководителем филиала, объяснила всю ситуацию. Мое обращение тут же обработали и направили в Москву, как оказалось, что звонки поступали мне оттуда. Мне принесли извинения и сообщили, что звонки больше поступать не будут, – рассказывает калужанка.
Спокойствие калужанки продлилось недолго. Не прошло и месяца, как снова поступил звонок от сотрудника банка. На этот раз свою проблему жительница Калуги решила рассказать в Центре защиты прав граждан. Специалисты Центра рассказали о том, как можно решить данную проблему. После этого Ирина отнесла претензию в адрес «Сетелем-банк». После чего банк Ирине названивать перестал.
