Полотенцесушители в одной из пятиэтажек в столице Камчатки не грели с лета прошлого года. УК игнорировала просьбы жильцов решить проблему. В ситуацию вмешались сотрудники Центра справедливости и жилищной инспекции.
В полотенцесушителях одного из подъездов на улице Владивостокская, 2 в Петропавловске-Камчатском «поселилась зима». Жильцы всех пяти этажей обратили внимание, что отопительный прибор в санузлах перестал греть после профилактических работ на инженерных сетях горячего водоснабжения летом прошлого года. Жители безрезультатно обращались в свою управляющую компанию «УЖКХ».
Проблема начала решаться после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Наши действия носили разобщенный характер, – говорит жительница проблемного дома Галина Будилова, – жители каждой квартиры писали жалобы, но ничего не сдвигалось с мертвой точки. Ни на одну заявку никаких действий коммунальщиками не предпринималось, никаких письменных ответов не присылалось. При личном обращении нам всегда давали один и тот же ответ: ждите, работы будут произведены специалистами подрядной организации в самое ближайшее время, что проблема в заглушке, которую надо открыть.
В мироновском Центре уставшим от бессмысленного ожидания жителям посоветовали обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Именно эта организация контролирует исполнение управляющими организациями обязанностей по управлению домом.
– Мы помогли составить обращение в жилищную инспекцию по Камчатскому краю для проверки законности действий управляющей компании ООО «УЖКХ», – рассказывает специалист Центра справедливости Анна Кондратьева. – В доме прямо нарушалось жилищное законодательство, было налицо несоблюдение условий договора управления многоквартирным домом. После проведенной проверки ГЖИ выдало предписание на устранение нарушений.
Пока еще говорить о полной победе рано. Жители дома ждут, когда коммунальщики исполнят предписание. Прийти в проблемный дом сотрудники УК обещают в начале следующей недели.