Жительница Казани из-за сильного шума и вибрации в зимнее время года, страдает от головных болей и нарушения сна. Здоровье женщины подвергается серьезному риску из-за прикрепленных к стене дома тепловых труб. Местные власти не реагируют на жалобы женщины. Она обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
62-летняя Фирдоус Валитова, проживающая по улице Хади Такташа, 83, стала замечать, что в зимний период, когда подключают тепло, из подвального помещения дома доносится сильный гул. Из-за него женщина не может спать по ночам, поднимается давление. Чтобы решить эту проблему она обращалась: УК ЖКХ «Вахитовскиого района», в государственную жилищную инспекцию Казани (ГЖИ), Управление федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и защиты человека. Обращалась она и в приемную Метшина, неоднократно ходила на прием к депутату партии «Единая Россия». Ответ отовсюду один: в доме все в порядке, уровень шума в норме – хотя дополнительных проверок никто не проводил, и показатели уровня шума не фиксировались. В октябре 2015 года жительнице дома удалось попасть в подвал вместе с инженерами. Там она обнаружила, что трубы прикреплены к стенам подвального помещения, что и является источником гула и вибрации. Не надеясь добиться решения своего вопроса от муниципальных органов, жительница Казани обратилась в мироновский Центр.
— Куда мне еще обращаться? Что делать? Не хочется последнее здоровье потерять – у меня давление поднимается, бессонница, – жалуется она.
Специалисты Центра выслушали женщину, тщательно изучили все предоставленные документы и подсказали ей, как грамотно отстоять свою позицию и добиться результата.
После посещения мироновского Центра женщина стала собирать документы для подачи на УК ЖКХ «Вахитовского района» искового заявления в районный суд, а также планирует взыскать с них компенсацию за моральный ущерб.
— Я уверена в своей правоте, спасибо, что дали мне надежду на то, что моя проблема будет решена, – говорит Фирдоус Валитова.