Жительница квартиры на первом этаже в казанской многоэтажке многократно просила освободить ее от уплаты за пользование мусоропроводом. Однако обслуживающая организацию навстречу так и не пошла. Через 9 лет борьбы женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.
Клавдия Пономарева, инвалид II, ветеран труда, уже больше 40 лет проживает в доме на Фучика, 44, на первом этаже. Мусоропроводом не пользуется, поскольку доступа к нему на первом этаже нет. Несмотря на это женщина много лет платит за услугу, которую не получает. С 2008 года женщина ведет с управляющей компанией Приволжского района переписку, но услуга из коммунальной квитанции не пропадает.
– Сколько можно переплачивать за то, чем не пользуешься? – возмущается она, - Я не в состоянии ходить по инстанциям после перенесенного ишемического инсульта, да и ноги отказывают. Хочется добиться справедливости по этому вопросу.
В последнем письме, которое женщина предоставила Центру защиты прав граждан, сказано, что собственники обязаны оплачивать пользование мусоропроводом, независимо от того, на каком этаже они живут. А в случае неуплаты УК оставляет за собой право взыскать эту сумму в судебном порядке.
Специалисты Центра защиты прав граждан объяснили пенсионерке, что брать деньги за непредоставляемую услугу незаконно. Клавдия Пономарева составила жалобы в управляющую компанию Приволжского района и в Государственную Жилищную инспекцию с просьбой принять меры и освободить ее от уплаты, поскольку мусоропроводом горожанка не пользуется.
Управляющая компания Приволжского района комментировать ситуацию отказывается. Остается ожидать, что ГЖИ не оставит письмо пенсионерки без ответа и назначит комиссию, которая установит факт нарушения законности действий УК Приволжского района и ущемления прав жительницы.