Коммунальщики Геленджика отказываются мыть полы в подъездах380
Фото: gazeta.a42.ru
Жители Геденджика недовольны качеством предоставляемых услуг управляющей компании ООО «Восток». Ежемесячная оплата услуг ЖКХ не оправдывается: полы и окна в подъездах остаются грязными.
Самыми актуальными вопросами, с которыми сталкивается краснодарский Центр защиты прав граждан, в городе остаются вопросы, касающиеся сферы ЖКХ. В мироновский Центр обратилась жительница дома № 122А, распложенного по улице Островского. Она пожаловалась на то, что управляющая компания ООО «Восток» плохо справляется со своими обязанностями: полы всегда остаются грязными, а окна в подъездах дома не моются. Жительница Геленджика попросила Центр справедливости оказать ей содействие и помочь жителям всего дома заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства в полном объеме в соответствии с установленными правилами предоставления коммунальных услуг.
Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» внимательно выслушали женщину и предложили ей следующие варианты решения вопроса: написать претензию в управляющую компанию по поводу предоставления некачественных коммунальных услуг и в письменной форме потребовать предоставления отчета по актам выполненных работ. Также специалисты мироновского Центра рекомендовали жителям дома, в случае неудовлетворения их просьбы, обратиться с письменным заявлением в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края и Роспотребнадзор.
Данные организации уполномочены следить за подобными нарушениями прав граждан и оказывать всяческое содействие потребителям коммунальных услуг в решении вопросов, которые без их вмешательства оказались нерешаемыми. Кроме того, обратившейся женщине была предоставлена пошаговая инструкция по смене управляющей компании в соответствии с нормами действующего законодательства. Вооружившись знаниями, жительница Краснодара перешла к решительным действиям. На сегодняшний день она ожидает официального ответа от своей управляющей компании и в случае отказа в удовлетворения ее законных требований она точно знает, какие действия ей необходимо предпринять дальше, в какие органы обращаться и как правильно сформулировать свои требования. Рекомендации по уборке подъездов: сколько раз положено мыть окна, полы, лифты и т.д. определены Приказом Госстроя №139 от 09.12.1999 г. Поэтому требования граждан относительно полагающейся чистоты в подъездах – абсолютно справедливы и обоснованы.
Краснодарский Центр защиты прав граждан ежедневно готов оказать содействие жителям города и края в решении вопросов, касающихся защиты их прав и законных интересов.
