Когда женщина обратилась в управляющую компанию с просьбой зарегистрировать новый лицевой счет, так как на старом висели долги прошлых собственников, женщине лишь посоветовали ждать, пока бывшие хозяева их погасят.
Валентина Игоревна в марте купила жилье на Ялтинской в Перми. И сразу же получила чужие долги в квитанции на оплату коммунальных услуг. Бывшие собственники жилья задолжали управляющей компании порядка 4,5 тысячи рублей. Тогда пенсионерка обратилась в управляющую компанию «Гарант» с просьбой открыть новый лицевой счет без чужих долгов. Но женщине посоветовали лишь ждать, пока бывшие хозяева жилья погасят задолженность. Делать этого они вовсе не собирались, была уверена горожанка. В июне Валентина Игоревна обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Специалисты мироновского Центра помогли составить заявление в прокуратуру и Госжилинспекцию. Прокуратура вынесла управляющей компании предписание с требованием устранить нарушения. В результате после вмешательства надзорных органов коммунальщики сняли задолженность и пени с прежнего лицевого счета.