Жильцы дома на Балтийской,19 в Петрозаводске и не надеялись, что у них в подъезде будет собственный водопад. Но вот уже полтора года люди страдают от протекающего радиатора отопления между первым и вторым этажами.
Сколько это продолжалось бы – неизвестно, если бы в ситуацию не вмешались сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Во время проведения встречи с жильцами дома активисты недоумевали – почему коммунальщики закрывают глаза на потоп в подъезде? Люди в один голос заявили, что обращались в управляющую компанию «Мастер-ремонт» и в письменной, и устной форме, но на протяжении всего этого времени компания и не подумала помочь в решении проблемы. И это при том, что предельные сроки устранения такого рода неисправности должны составлять не более суток!
Сотрудники Центра рассказали жителям дома, что в перечень работ, которые обязана выполнять управляющая компания, входят ежегодная проверка на плотность трубопровода центрального отопления, а также промывка трубопровода и выпуск воздуха из системы. То есть, проще говоря – батареи перед началом отопительного сезона должны быть исправны, и никаких протечек быть не должно. Однако, судя по состоянию чугунки, ни один из перечисленных пунктов не был реализован. Между тем собственники ежемесячно оплачивают услуги по содержанию и ремонту жилья.
Благодаря консультации активистов Центра люди составили коллективную претензию в адрес управляющей компании. Уже на следующий день председатель дома Вера Герасимова сообщила – течь устранена.
- Спасибо мироновскому Центру. Наконец-то в нашем подъезде сухо, воды нет. Следующий шаг – покраска стен, ведь они все отсырели за это время.
В доме действительно много проблем, с которыми необходимо бороться. И если раньше приходилось терпеть тяготы коммунального быта, то теперь жильцы этой многоэтажки точно знают, что Центр защиты прав граждан всегда на их стороне.