Жительница дома по Часовой, 17 в Новосибирске Любовь Захарова обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» сразу с двумя просьбами.
Во-первых, женщина вместе с соседями хотела провести законный годовой перерасчет «за тепло». Коммунальщики не спешили это делать. К тому же, люди просили сделать расчеты, чтобы проверить управляющую компанию.
Во-вторых, люди просили помочь наладить диалог с Управляющей компанией. Коммунальщики привыкли «динамить» обращения жителей. Чтобы добиться ответа, люди обивали пороги коммунальных боссов и «обрывали» трубки.
Специалисты Центра помогли людям добиться справедливости. Управляющая компания сделала перерасчет за тепло. 107 875 рублей – именно такую солидную сумму вернула всем жителям «хрущевской» пятиэтажки управляющая организация.
Фото: жители заставили коммунальщиков сделать перерасчет
Любовь Захарова не скрывала радости - коммунальщики только ей одной вернули более 1800 рублей.
- Спасибо специалистам Центра, они помогли нам получить информацию от коммунальщиков: выстроили нашу линию поведения, помогли составить необходимые запросы, а в после проверили точность сделанных перерасчетов.
Действия коммунальщиков в Центре защиты прав граждан считают положительной тенденцией.
- Отмечу положительную тенденцию: в последние недели сразу несколько управляющих компаний Советского района - пусть неохотно, вынужденно, «со скрипом» - но пошли навстречу собственникам, - отметил руководитель Центра защиты прав граждан "Справедливая Россия" Данил Иванов. – Если это движение продолжится, то коммунальную сферу района ожидают явные перемены к лучшему.