Курганец намерен отсудить у стоматологов 10 тысяч за некачественную установку протезов242
В 2013 году житель Кургана Александр Михеев прошел сложную процедуру по установке зубных протезов. Однако стоматологи установили протезы неправильно, из-за чего самочувствие мужчины ухудшилось. Курганец решил во что бы то ни стало восстановить справедливость и наказать нерадивых врачей.
Три года житель дома на Школьной, 5 Александр Михеев в одиночку боролся с врачами курганской городской стоматологической поликлиники. В феврале 2013 года мужчине поставили протезы, из-за которых он стал испытывать невыносимую головную боль. Стоматологи отказывались признать недочеты в работе и утверждали, что оказали качественную услугу.
Не в силах терпеть боль Александр Михеев обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Я куда только ни обращался: звонил в здравотдел, в администрацию, – рассказывает Александр Михеев. – В эту поликлинику сколько раз ходил – мне ни протезы исправить не хотят, ни извиниться!
Специалисты мироновского Центра составили заявление в Департамент здравоохранения Курганской области с просьбой разобраться в сложившейся ситуации: действительно ли лечение проведено некачественно и головная боль стала следствием неправильной установки протезов. Специалисты департамента перенаправили заявление Александра Михеева в региональный Роспотребнадзор. Ведомство нашло в работе клиники много нарушений.
«В МАУЗ «Курганская городская стоматологическая поликлиника» при оказании потребителю – гражданину Михееву Александру Петровичу платных стоматологических услуг допущены нарушения требований ст. 8,9,10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением правительства РФ от 04.10.2012 г. №1006. Так, при заключении письменного договора оказания платных медицинских услуг №344661 26.02.2015 отсутствует необходимая и достоверная информация, которая доводится до сведения потребителя в обязательном порядке», – говорится в ответе Роспотребнадзора.
После проверки надзорные органы оштрафовали городскую стоматологическую поликлинику на 5000 рублей. Теперь Александр Михеев намерен обратиться в суд и возместить стоимость установленных протезов в полном объеме. На зубы мужчина потратил порядка 10 600 рублей.
– Я рад, что в моем деле наметился просвет, а то хожу по всем инстанция, а толку – ноль. Теперь стоматологов оштрафовали по справедливости! – сказал Александр Михеев.
