Курская управляющая компания отказывается устранять трещину в несущей стене дома601
Жильцы квартиры многоэтажного дома неоднократно обращались в УК «ЖЭУ Волокно» с просьбой устранить трещину в несущей стене в одной из комнат. Представители управляющей компании еще с прошлого года обещают решить проблему, однако трещина до сих пор является поводом для беспокойства жильцов.
Жители квартиры дома на улице Ленинского Комсомола уже несколько месяцев пытаются добиться того, чтобы управляющая компания заделала трещину в несущей стене в одной из комнат. Оксана Дорохова проживает в квартире с матерью-пенсионером и несовершеннолетним ребенком. Женщина призналась, что сквозная трещина доставляет ее семье существенный дискомфорт.
- Отваливается цемент понемногу, из-за постоянной сырости появилась плесень, в квартире холодно, в эту щель постоянно задувает ветер. Мы сначала пытались заделать сами, но это бесполезно. Нужно что-то делать с внешней стороны дома.
Однако УК «ЖЭУ Волокно» беспокойство женщины не разделило. При осмотре еще осенью прошлого года они дали устное обещание, что с приходом весны и наступлением тепла решат проблему. Письменный акт представители компании составлять отказались, желая избежать бумажной волокиты, тем самым ускорив процесс устранения трещины.
- Мы об этой проблеме знаем, она у нас первая на очереди. Скоро мы утеплим фасад здания, тем самым минимизируя риск увеличения трещины, – ответили представители УК «ЖЭУ Волокно»
Но эти слова семья Дородных слышит уже больше полугода. Уставшие жить в дискомфорте и опасаясь за безопасность проживания в квартире, они обратились за помощью в Центр защиты прав Граждан «Справедливая Россия», где им разъяснили, что действия УК неправомерны. Сотрудники Центра помогли в составлении письменного заявления в адрес компании с просьбой незамедлительно устранить трещину в стене.
В соответствии с нормами технической эксплуатации жилищного фонда, нарушения в каркасе здания должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
Для того, чтобы обязать управляющую компанию устранить трещину, следует написать заявление на имя директора компании с просьбой сделать осмотр квартиры и составить письменный акт обследования с выдачей его на руки.
- Важно выяснить причины образования трещин. Управляющая компания обязана обратиться в специализированную организацию с целью выполнить дополнительное обследование фундамента. Возможно, ухудшились грунты и получилась просадка фундаментов, что и могло повлечь образование трещин. Также важно установить, есть ли динамика в этом процессе, увеличивается ли размер трещины. Если в ближайшее время, УК не предпримет действий, следует написать обращение в жилищную инспекцию, – пояснил специалист Центра.
