Мироновский Центр остановил произвол энергетиков Архангельска333

Сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» одержали победу в борьбе с территориально-генерирующей компанией. В прокуратуру поступили заявления более чем от трехсот жителей Архангельска.

Недовольные горожане требовали лишь одного – чтобы энергетики рассчитывали плату за тепло и горячую воду в домах со счетчиками исходя из показаний индивидуальных приборов, а не среднего норматива.

Надзорный орган нашел в этих расчетах явное нарушение федерального законодательства. ТГК-2 поспешила исправиться. Правда, пока что отдельная графа для передачи показаний прибора учета в квитанциях не появилась, но компания уже принимает данные от горожан по телефону. 

Отреагировали энергетики и на другое требование архангелогородцев.

– В настоящее время руководство расчетного центра подыскивает помещение и оборудование для открытия еще нескольких пунктов приема коммунальных платежей без комиссии банков и почты в размере 1,9% во всех округах города, – сообщили 18 мая сотрудники организации специалисту Центра защиты Екатерине Сумароковой.

Пока что в городе с населением в 350 тысяч человек установлен только один такой автомат, где коммуналку можно оплатить без комиссионных поборов. Платить без сборов жители могут у себя  дома через «автоплатеж» Сбербанка, но в этом случае придется попрощаться с копейкой за обслуживание счета и карты. И это при том, что пенсионеры не владеют даже простейшими азами Интернета, что уж говорить об установке приложений на мобильный телефон.

Минувшей зимой людям приходилось по пять, а то и шесть часов томиться в очередях, чтобы оспорить квитанции за коммуналку в расчетном центре, где как один в поле воин стоит терминал. Два оператора просто физически не справлялись с жаждущими перерасчета. Возможно, в монопольной компании, отвечающей за энергоресурсы, от таких мучений своих потребителей просто проснулась совесть. Тем не менее, энергетики пообещали поставить дополнительные аппараты по приему платежей. Правда, без уточнения сроков.

Чтобы окончательно навести порядок в квитанциях от ТГК-2, а также не допустить повторения пятичасовых очередей пожилые люди обратились за помощью к депутату Госдумы Сергею Миронову, который 21 мая проведет личный прием в Центре справедливости.