Мироновский Центр помог перевесить неправильно установленный кондиционер285
Фото: Полина Кузнецова
Кондиционер, установленный с нарушениями, рассорил соседей в Саранске. Вся вода из конденсатной трубки стекала вдоль стены вниз, доставляя серьезные неудобства жителям нижнего этажа. Соседка сверху не желала ничего предпринимать для устранения проблемы.
В Центр защиты прав граждан обратилась Валентина Кузнецова, жительница одного из поселков в черте Саранска. Более двух лет в ее квартире насквозь промокала стена. Причина – неправильно установленный кондиционер соседки. Бригада, которая занималась монтажом оборудования, допустила ошибки. Прикрепила конденсатную трубку к козырьку балкона квартиры, расположенной этажом ниже. В результате вся влага попадала на стену Валентины Тихоновны.
По словам женщины, она не раз пыталась говорить с соседкой сверху. Просила пригласить монтажников, установивших кондиционер, и как-нибудь изменить положение трубки, с которой стекает разрушающая стену вода. Однако та и слушать не стала. Валентина Кузнецова обратилась в саранский Центр защиты прав граждан.
После посещения мировского Центра Валентина Кузнецова составила два заявления: в ГУК «Октябрьского района» и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РМ. Спустя несколько дней к ним в дом пришли представители управляющей компании и Роспотребнадзора. Они все сфотографировали. А немного позже пришла бригада, которая когда-то устанавливала соседке кондиционер, и исправила все недочеты. Теперь, по словам Валентины Тихоновны, вся влага с конденсатной трубки капает прямо на землю, не причиняя никому неудобств.
