Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» заставил банковских служащих выполнить требования жительницы Нижнего Тагила - снизить в два раза процент по займу.
Жительница Нижнего Тагила Евгения Бакшаева обратилась в Центр защиты прав граждан с просьбой разобраться в отношениях с Уральским банком реконструкции и развития, который не желает выполнять условия договора по займу, который тагильчанка оформила в этой организации в 2015 году.
Ознакомившись с документами, специалисты Центра выяснили, что по договору займа тагильчанка обязана была выплачивать 39% годовых в течение первого полугодия, с 7 по 12 месяц расчетов ставка составляла 35%, потом должна была быть снижена до 17%. Именно этого снижения женщина так и не дождалась: банк продолжал брать деньги из расчета 35% годовых. Все обращения Бакшаевой в кредитную организацию успеха не имели: банк отделывался откровенными отписками. Уже отчаявшись восстановить справедливость, тагильчанка пришла в мироновский Центр.
Специалисты Центра защиты прав граждан связались с руководством нижнетагильского отделения УБРиРа и потребовали немедленно рассмотреть жалобу женщины, заявив, что в случае отказа последует судебное разбирательство, в котором позиция банка будет откровенно проигрышной.
Представитель банка на следующий день связался с Евгенией Бакшаевой и сообщил, что филиал УБРиРа, действительно, допустил грубую ошибку и процент по текущему займу будет пересмотрен в сторону снижения, как и было предусмотрено договором. В результате действий мироновского Центра тагильчанка смогла сохранить свыше 210 тысяч рублей, которые могли незаконно быть начислены ей за обслуживание займа.