Мироновский Центр помог томскому пенсионеру вернуть 21 500 рублей за бракованный товар260
Фото: primrep.ru
Житель Томска не мог добиться от магазина техники возврата денег за неисправный лодочный мотор. После вмешательства Центра защиты прав граждан пенсионеру пошли навстречу и вернули 21 500 рублей.
Центр справедливости Томска помог пенсионеру Юрию Васильевичу добиться возврата денег за некачественный товар. Ему вернули 21 500 рублей за бракованный мотор для лодки. Его пожилой мужчина приобрел в магазине «Охотничий двор» весной этого года, чтобы ездить на рыбалку. Однако испытание водой мотор не выдержал.
– Бензин тек из карбюратора, по воде шли пятна. Так он мог и взорваться, – рассказывает пенсионер.
Обнаружив брак, пенсионер пошел в магазин и потребовал вернуть деньги. Но продавцы отказали. По словам Юрия Васильевича, он обращался туда пять раз – и все безрезультатно. Тогда он решил добиваться своих прав в Центре справедливости. При помощи специалистов он составил директору «Охотничьего двора» претензию. После письменной жалобы ему оформили возврат товара.
– Спасибо мироновскому Центру! В магазине сразу установили брак и деньги полностью вернули, всю сумму. А до моего заявления и не думали этого делать, – поблагодарил Юрий Васильевич.
