Женщина приобрела новый диван в мебельном магазине, однако через 3 месяца он просто развалился. Добиться возмещения материального ущерба помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Татьяна Прусакова купила раскладной диван в калужском магазине «Много мебели». Но не прошло и трех месяцев, как он буквально развалился. Татьяна Петровна провела независимую экспертизу, которая установила, что диван изначально был некачественно сделан. Вооружившись заключением, женщина написала письменную претензию в магазин с просьбой забрать некачественный товар и возместить его стоимость.
– Представьте мое возмущение, когда я от продавца получила отказ! – рассказала Татьяна Петровна. – Диван сломан, спать на нем невозможно, и деньги мне возвращать не хотят! Это несправедливо!
Специалисты мироновского Центра помогли Татьяне составить исковое заявление в суд. В итоге было вынесено решение взыскать с индивидуального предпринимателя Дерновой Светланы Александровны полную стоимость дивана «Атланта 3» в размере 12 990 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, расход по доставке дивана 1150 рублей, неустойку в размере 12 990 рублей и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 14 065 рублей.
Ранее «Домовой» писал о том, что мироновский Центр помог жителю Калининграда вернуть бракованный диван.