19 тысяч рублей переплаты общедомовки за холодную воду вернул МУП «Водоканал» Новоалтайска жителям дома с улицы 8 Микрорайон, 6. За услуги водоснабжения ресурсоснабжающая организация начисляла жильцам напрямую, минуя управляющую компанию.
Жительница Новоалтайска, ветеран труда, Нина Налобина заподозрила завышение в своих счетах за общедомовые нужды на воду. С просьбой разобраться в хитросплетениях начислений пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Мое поколение не привыкло добиваться своих прав, писать жалобы, но жизнь заставила. Сама не умею – пришла в Центр справедливости. Возмутило, что за месяц у меня уходит 1 кубометр воды, а за общедомовую в квитанции указано больше четырех! – рассказала специалистам мироновского Центра пенсионерка.
Выяснилось, что за услуги водоснабжения ресурсоснабжающая организация МУП «Водоканал» начисляла жильцам по улице 8 Микрорайон, 6 напрямую. Минуя при этом управляющую компанию «Тепловые сети», обслуживающую дом. Также специалисты проверили начисления в квитанциях пенсионерки и выявили, что она оплачивает ОДН за холодную воду сверх норматива.
– Жильцы улицы 8 Микрорайон, 6 платят за индивидуальное и общедомовое холодное водоснабжение напрямую поставщику ресурса – МУП «Водоканал» города Новоалтайска, хотя это является незаконным, – пояснили в Центре справедливости.
Борьба за справедливость у пенсионерки продлилась 4 месяца, в итоге не помогли заявления ни в «Тепловые сети», ни в МУП «Водоканал», ни в ГЖИ. Ответы приходили больше похожие на отписки: ошибки в начислениях нет, договор заключать между собой «Водоканал» и управляющая компания отказывались, считая это законным.
– В октябре вместе с Ниной Васильевной мы написали письмо в городскую прокуратуру, которая проверила и выявила нарушения. УК «Тепловые сети» было предписано подписать договор с МУП «Водоканал», а в общедомовых начислениях за холодную воду обнаружены ошибки в пользу жильцов, – рассказали в мироновском Центре.
В итоге общедомовку за воду пересчитали всему дому за период с июля по октябрь 2016 года. Сумма переплаты составила чуть больше 19 тысяч рублей. Жители увидели перерасчет в квитанциях за ноябрь. Нина Васильевна уточнила медиапорталу «Домовой совет», что за ноябрь ей все еще пришла отдельная платежка за воду от МУП «Водоканал».
– Я звонила в «Тепловые сети», сказали, что с января выставлять уже будут они. Спасибо Центру «Справедливой России» – вы мне очень помогли, – поблагодарила пенсионерка Нина Налобина.