Мироновский Центр помогает челябинке добиться правды в споре с ресурсоснабжающей организацией397

Сегодня вопрос оплаты услуг ЖКХ не волнует разве что детей и блаженных. Особо остро люди реагируют на расчеты за общедомовые нужды (ОДН). По количеству обращений в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» этот вопрос прочно удерживает лидерство. Даже пресловутые начисления на капитальный ремонт пока отошли на второй план. Жители хотят разобраться, почему поборы за ОДН превышают их внутренние потребления в полтора-два, а то и в четыре-пять раз. Пишут письма, жалобы, обращения, но чаще всего этим все и ограничивается. И лишь очень немногие пытаются доискаться правды в тех инстанциях, которые реально могут повлиять на изменение ситуации. Вот как, например, Ирина Щербакова.

Так получилось, что Ирина Ивановна владеет двумя одинаковыми квартирами, которые обслуживают две разные управляющие компании. Поэтому у нее есть конкретная возможность на собственном примере сравнивать положение дел. Например, с начислением оплаты электроэнергии.

- У меня лопнуло терпение, – говорит И. Щербакова. – Я живу в квартире одна, поэтому много электричества не жгу. Даже стиральной машиной пользуюсь редко. В месяц потребляю примерно 100 киловатт. И еще столько же оплачиваю за общедомовые нужды. С какой стати?

Как бухгалтер Ирина Ивановна хорошо владеет математическими знаниями, так что рассчитать сметы и цифры для нее большого труда не составило. И получилось, что за ОДН она платит примерно в четыре раза больше, чем положено. Вникнув в проблему, дотошная женщина столкнулась и еще с рядом фактов нарушения законов и прав людей.

Прежде всего, выяснилось, что ресурсоснабжающая организация, «Челябэнергосбыт» (ЧЭС), не имеет права выставлять гражданам счета на оплату ОДН. Ее вотчина – контроль оплаты внутреннего потребления жильцов и потребителей. А счета за ОДН выписывают исключительно управляющие компании. О чем ясно сказано в статье 155 Жилищного кодекса РФ. Однако все начисления за ОДН приходили от лица именно «Челябэнергосбыта». А это явное нарушение закона.

Следует отметить, что многоэтажный дом, в котором проживает Ирина Щербакова, состоит из 18 подъездов. При этом практически весь первый этаж состоит из нежилых помещений: тут магазины, парикмахерская, торговый центр, две медицинские организации и офисы. Со второй квартирой, где проживает сын, та же ситуация – на первом этаже расположен огромный сетевой торговый комплекс и множество коммерческих офисов и фирм. Все эти организации, особенно торговые, пользуются электричеством круглосуточно. Даже если они исправно платят по счетам (что тоже не факт), общее потребление электроэнергии в доме в разы выше, чем в какой-нибудь пятиэтажке в тихом дворе. А учитывая, что в среднем челябинцы оплачивают лишь 60-65 процентов потребленного электричества, получается, что потерянные «Энергосбытом» суммы (на конец 2015 года – 465 миллионов рублей) перекладываются на плечи добропорядочных плательщиков. Прежде всего, в виде «общедомовых нужд».

Рассуждая подобным образом, Ирина Ивановна осенью прошлого года подала в мировой суд иск о незаконности начисления ПАО «Челябэнергосбыт» счетов на ОДН. И тут вторично столкнулась с фактами, задевшими ее до глубины души.

Во-первых, ни на одно из трех заседаний не явились представители управляющих компаний, хотя суть вопроса – начисление счетов на общедомовые нужды – их прямая обязанность. Во-вторых, «Энергосбыт» предоставил суду протоколы собраний собственников жилья обоих домов, на которых жители якобы выразили свое желание напрямую рассчитываться с ЧЭС и за собственное потребление энергии, и за ОДН. Однако пикантность ситуации придает то обстоятельство, что в одном протоколе все три подписи жильцов оказались поддельными, а во втором – две. На что у Щербаковой имеется письменное подтверждение самих жильцов. И, наконец, третий момент – судебное разбирательство длилось не более пяти минут. Видимо, у судьи решение было уже готово, и оно оказалось не в пользу потребителя. Что, повторимся, противоречит закону – Жилищному кодексу.

Но сдаваться смелая челябинка не намерена. При содействии юристов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» она подала апелляцию в вышестоящую судебную инстанцию и твердо намерена довести дело до победы.

 

- Обидно только, что все жильцы, с которыми мы подготовили обращение в Горжилинспекцию о понуждении «Челябэнергосбытом» граждан оплачивать ему счета на ОДН, довольно инертны, – сетует Ирина Ивановна. – Все жалуются, вздыхают, но при этом хотят, чтобы кто-то за них что-то сделал. Наверное, люди просто не верят, что можно побороть это коррумпированное болото. Но я не остановлюсь!