Барнаульский мироновский Центр помог ребенку попасть на прием к врачу329
Фото: diabetiky.com
Жительница Барнаула Галина Пантелеева две недели не могла взять для своего внука талон к стоматологу. В регистратуре ей отказывали в записи, так как у ребенка не было острой боли. Женщине медики посоветовали оформить талон через Интернет.
Галина Пантелеева рассказала, что запись на прием к стоматологу через Интернет ведется только с 16 часов. И каждый день выделяют только восемь талонов. Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» решили сами проверить работу электронной очереди. Мало того, что талоны выложили гораздо позже обещанного времени, так еще и вместо восьми талонов в свободном доступе оказались только два. И это – на половину всего детского населения Барнаула! К тому же, пока специалисты Центра пытались оформить запись, буквально «из-под носа» у них увели и эти два талона.
Чтобы поскорее помочь маленькому пациенту, специалисты мироновского Центра позвонили на «горячую линию» по вопросам оказания медицинской помощи жителям Алтайского края по телефону 8-800-350-3525. Там очень удивились, узнав, что жительница города обратилась в Центр защиты прав граждан. Но признали, что система электронной записи до конца еще не отлажена и обещали исправить возникшую ситуацию.
Уже на следующий день Галина Петровна торжественно сообщила: главврач поликлиники лично перезвонила ей и записала внука на прием. Более того, специалисты «горячей линии» заверили сотрудников Центра справедливости, что с 1 июня помимо электронной очереди в поликлинике будет работать обычная запись через регистратуру.
