Жительнице Гатчины счет за электроэнергию выставляли по среднему показателю, а не по данным счетчика. Центр защиты прав граждан в Ленинградской области обязал Ленэнерго сделать перерасчет и помог вернуть женщине около 11 тысяч рублей.
Жительница Гатчины обратилась в мироновский Центр по вопросу начисления счета за электроэнергию. В ее квартире с сентября 2013 года установлены счетчики. Ленэнерго проводили расчет по средним показателям, так как женщина не сообщала показания счетчика. Женщина бы и не заметила, что оплачивает по такому тарифу. Но в июле, когда расход энергии был низок, квитанция пришла с теми же показателями, она задумалась.
Сотрудники Центра защиты прав граждан сравнили расход энергии по среднему показателю в квитанции, который и оплачивала горожанка, и реальный расход энергии, который был указан на счетчике. Оказалось, что указанное в квитанции среднее количество энергии за дневное время почти в два раза выше, чем действительно использованное. В ночные часы настоящие показатели электроэнергии были также ниже указанных средних.
После беседы со специалистами Центра женщина написала заявление в Ленэнерго о перерасчете электроэнергии. Энергетики после рассмотрения обращения составили акт о снятии показателей со счетчиков и произвели перерасчет суммы коммунальных платежей. В результате женщине вернут 11 280 рублей.
Согласно информации новостного сайта Ленинградской области, с 1 июля 2016 года действуют новые тарифы в регионе. Стоимость на электроэнергию постоянно растет. Чтобы не переплачивать, граждане предпочитают устанавливать счетчики.
– Если показания со счетчика не поступают в энергетическую компанию, то она вычисляет стоимость оплаты за электроэнергию по среднему показателю в течение полугода. С седьмого месяца, если показания так и не поступили, за электроэнергию придется платить по нормативу, – прокомментировал специалист Центра Дмитрий Николаев. – Поэтому необходимо извещать о показаниях счетчика до конца текущего месяца.