Мироновский Центр в Уфе помог пенсионерке восстановить социальную карту367
Фото Светланы Гафуровой
В Центр защиты прав граждан обратилась уфимка Дамира Фазлыахметова. Она потеряла соцкарту, дающую право не льготный проезд в транспорте. Чиновники и банковские работники целый день гоняли ее по инстанциям и пообещали восстановить карту только через три месяца.
Расстроенная пенсионерка обратилась за помощью в ускорении процесса в мироновский Центр:
Дамира Фазлыахметова для восстановления карты обратилась сначала в районную службу социального обеспечения. Оттуда ее перенаправили в банк «Уралсиб», где персонал разговаривал с пожилой женщиной грубо, по-хамски. По тридцатиградусной жаре пенсионерку заставили идти домой за документами. А затем сказали, что восстановят карту лишь через три месяца.
Специалисты мироновского Центра успокоили взволнованную женщину и посоветовали ей обратиться в Многофункциональный центр госуслуг, подсказав его адрес, который почему-то скрывали в банке «Уралсиб».
В МФЦ Дамире Фазлыахметовне выдали дубликат соцкарты в течение пяти минут.
