Мироновский Центр вернул тепло в квартиру жительницы Воронежа269

Пт, 24 марта 2017, 11:35
Источник фото: Новости "В Томске"

Центр защиты прав граждан помог жительнице Воронежа, которая полтора месяца жила с холодными батареями. Женщина обращалась в разные инстанции, но помощь ей оказали только в мироновском Центре.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Воронежа Валентина Звягина. Женщина пожаловалась, что у нее в квартире по адресу ул. Шишкова, д.31 холодные батареи.

– Плюс 14. Вот такая температура была в моей квартире. Спала я в спальном мешке. Было полное ощущение, что я не в квартире, а где-то на природе. По квартире ходила в теплой куртке, – рассказала «Домовому совету» Валентина Тихоновна.

Куда только женщина ни обращалась, но все было тщетно.

– Сначала звонила в диспетчерскую. Но там меня попросту игнорировали. Потом обращалась напрямую к слесарям. Толку никакого не было. У меня в квартире было по-прежнему холодно, – рассказывает женщина.

Тогда Валентина Тихоновна решила обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Мне в мироновском Центре сразу оказали помощь. Помогли составить заявление в Госжилинспекцию на некачественное предоставление услуги «отопление». В итоге ко мне пришли сотрудники управляющей компании «Жилищное содружество» и устранили неисправность отопительной системы. Я очень благодарна сотрудникам мироновского Центра за оказанную помощь, – сказала Валентина Тихоновна.

Отметим, что в соответствии с п. 15 Раздела 6 Приложения № 1 к ПП-354 в жилых помещениях температура не должна быть ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных районах, где температура воздуха ниже -31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах не ниже +22 градусов.

Какие отклонения от температурного режима допустимы? Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 градусов; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (с 0.00 часов до 5.00 утра) – не более 3 градусов; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Более подробная информация о том, что делать, если в квартире холодно, содержится в инструкции "Если в квартире холодные батареи" в разделе "Коммунальная оборона" сайта Центров защиты прав граждан.