В казанский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась Ольга Гришанова. Жительница дома на Шаляпина, 25 была в шоке, когда обнаружила в платежке счет за тепло на 7,5 тысяч рублей. Из них 5032 рубля было заявлено в качестве перерасчета. Ольга Александровна обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Вступившись за Гришанову, специалисты Центра отвоевали деньги жителей нескольких домов в размере трех миллионов рублей!
Специалисты мироновского Центра обратились в управляющую компанию ООО УК ЖКХ Приволжского района с требованием предоставить документы, на основе которых был сделан перерасчет за отопление в доме на Шаляпина, 25, а также показатели счетчика за нужный период времени, данные дома и разъяснить, как была рассчитана сумма к оплате для Ольги Гришановой.
На подобные претензии «управляшка» должна ответить не позднее трех дней. ООО УК ЖКХ Приволжского района ответила ровно через месяц, и ответ оказался довольно интересным. ЖЭК пояснил, что допустил ошибку, когда подавал данные в ООО «Единый расчетный центр г. Казани», и пообещал сделать перерасчет, чтобы вернуть деньги женщине. Перерасчет был действительно сделан в марте 2015 года, Ольга Гришанова осталась довольна. Но так как Центр защиты подавал претензию от всего дома, то перерасчет в свою пользу получили и другие жители. ЖЭК вернул дому в общей сложности 229 465 рублей.
С таким же вопросом за помощью в Центр справедливости в феврале приходили многие. Люди были возмущены, что и так платят за отопление круглый год и довольно много. А тут еще и корректировка на солидную сумму. В каждом случае специалисты мироновского Центра объясняли людям, что нужно сделать. В результате за 2015 год благодаря Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» коммунальщики вернули людям более трех миллионов рублей. Справедливороссов за «выбитый» с коммунальщиков перерасчет благодарят жители домов на Юлиуса Фучика, 42, Комиссара Габишева, 1, Сыртланова, 19-20, Аделя Кутуя, 48, Дубравная, 5, Вербная, 1, Юлиуса Фучика, 53 и других.
Специалист мироновского Центра Алсу Шагеева:
Почему жители получают «дикие» платежки
Управляющие компании выставляют жителям счета за отопление по показателям прошлого года, а раз в год в феврале делают корректировку, чтобы возместить разницу между потраченным объемом газа по общедомовому счетчику и объемом, за который была взята плата. Делается это законно, и корректировка может быть как в сторону доплаты, так и в сторону возврата переплаченного жителями. Такие расчеты можно произвести по простейшей формуле. Но как мы заметили, казанские ЖЭКи рассчитывают корректировку по каким-то своим «хитрым» схемам. Отсюда и возникает всеобщее волнение, когда жители получают «дикие» платежки. Стоит начать пересчитывать, оказывается, что корректировка сделана неправильно и УК требует с жителей больше, чем полагается.
В этом году мы уже добились возврата людям трех миллионов рублей. Но с некоторыми управляющими компаниями мы до сих пор ведем переписку и получаем только отписки. Создается впечатление, что эти ЖЭКи сами не разбираются в вопросе корректировки.
Я считаю, что размер оплаты можно обязать УК делать корректировку ежемесячно по той же формуле, а не шокировать людей раз в год. На мой взгляд это сделает процесс более прозрачным для плательщиков.