В Центр защиты прав граждан в Нальчике обратилась Лидия Романишко. Она заявила, что в квартире, в которой она проживает, последний раз обслуживание газового оборудования проводилось четыре года назад в сентябре 2012 года. Однако женщине пришло досудебное предупреждение от компании «Газпром газораспределение Нальчик».
В этом документе, подписанном директором предприятия А.М.Алоевым, говорится, что сотрудники акционерного общества выполнили работы по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования на 1618,47 руб. В письме также имеется предупреждение о том, что оплату по услугам компании необходимо производить не позднее десятого числа, следующего за месяцем, когда было произведено техобслуживание.
По информации в письме, такое обслуживание в квартире было произведено 14 мая 2013 года. Из-за того, что оплата не была произведена, компания вынуждена обратиться в судебные органы за защитой своих прав, с отнесением судебных издержек за счет владельца квартиры.
В мироновском Центре Нальчика Лидии Николаевне помогли составить заявление в «Газпром газораспределение Нальчик», в котором содержалась информация о том, что такую услугу она не получала, с просьбой произвести перерасчет.
Предприятие отказалось от своих претензий и списало долг.