Врачи «Скорой» посчитали, что спустя несколько часов после обращения больной не нуждается в медпомощи
Врачи «Скорой» 6 часов ехали на вызов к больному. 19 января в 18.30 жительнице дома, расположенного по адресу 13-я Парковая, 31, Юлии К. стало плохо. Резко поднялась температура под 40, появился кашель и озноб. Заподозрив у себя симптомы опасного гриппа, женщина позвонила в «неотложку». Связаться с врачами удалось только через 20 минут – все это время на другом конце провода работал автоответчик. Записав жалобы больной, доктор попытался проконсультировать по телефону, а потом пообещал, что вышлет дежурную машину.
– Через полтора часа к вам приедет «неотложка», – заявил врач. – Ждите.
Прошло полтора часа, но «Скорая» так и не приехала.
– Я подумала, что, возможно, есть какие-то другие срочные вызовы, и продолжила ждать, – рассказала Юлия К. – Однако машина так и не появилась ни в 10 часов вечера, ни в 11 часов. Выпив таблетку жаропонижающего средства, я легла спать. Проснулась в 4 утра. Жутко знобило. Померила температуру – термометр показал 39 градусов.
Юлия К. снова решила позвонить в «Скорую». На своем телефоне увидела пропущенные вызовы. Оказалось, что в час ночи, спустя 6 часов после обращения в «неотложку», звонили сотрудники «Скорой». По их словам, они так и не доехали до нужного адреса и интересовались – нужна ли их помощь. В итоге врач приехал только утром.
– Приехал, посмотрел. Диагностировал вирусную инфекцию и сказал, что вы не одна такая: «Пол-Москвы болеет».
Если с вами произошла подобная история, то звоните в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» по телефону: 8 800 – 755 – 55 – 77.