Жители севера столицы были вынуждены часто вызывать мастеров, чтоб устранять засоры в канализационных трубах. Аварии повторялись систематически. Устранять причину коммунальщики не хотели.
Жители дома 18В/2 на Коптевской улице в течение двух недель были вынуждены систематически вызывать через диспетчерскую службу мастеров, чтобы устранить засоры и прорывы канализации в подвале. Сырость и ужасно неприятный запах мешали москвичам нормально жить. Пользование канализационной системой было невозможно для горожан. Люди обращались за помощью в управляющую компанию и другие инстанции, но почему-то для московских коммунальщиков было новостью, что они должны вообще что-то делать.
Москвичи решили найти помощь и справедливость в Центре защиты прав граждан. Ведь люди исправно платят за жилищно-коммунальные услуги, а в реальности не могут ими пользоваться. После посещения Центра москвичи отправили жалобу в московскую жилищную инспекцию.
Инспекция уведомила управляющую компанию ГБУ «Жилищник района Коптево» о том, что проведет проверку по факту ненадлежащей работы системы канализации в подконтрольном доме. Коммунальщики привлекли мастеров, которые прочистили и отремонтировали трубы и провели дезинфекцию подвала.
На момент проверки подвал дома приведен в надлежащее санитарное и техническое состояние, неприятных посторонних запахов нет.