Нижегородка Галина Гарбуз долгое время не могла добиться от ДУК Ленинского района внятных ответов на свои обращения. «То, что они отвечают, годится только для журнала «Крокодил», - сквозь слезы смеется она. Мироновский Центр помог женщине и объяснил, что зарвавшиеся коммунальщики лучше всего понимают язык закона и его представителей.
В первый раз Галина Александровна Гарбуз с проспекта Ленина, 24 б обратилась в Домоуправляющую компанию Ленинского района с просьбой заделать щели в стенах дома. Зимой, когда становится особенно ветрено и холодно, становится очевидно: дом не защищает своих обитателей от ветров и морозов так, как должен и как обещают коммунальщики.
Ответ, который Галина Александровна получила от главного инженера Ленинской ДУК В. Б. Телешева, сразил ее наповал. Специалист на полном серьезе утверждал: поскольку многие жильцы жалуются на отсутствие заборов вокруг газонов, давайте мы лучше вместо заделывания щелей сделаем у дома такие заборы.
Смысл Галине Гарбуз очевиден: вместо того, чтобы решать обе проблемы - щели в стенах и заборы вокруг палисадников, - ДУК предлагает выбрать только одну. И это – заборы. Очевидно, выбор сделан ввиду дешевизны и простоты.
Второй раз - и совсем недавно, - Галина Александровна обратилась в домоуправляющую компанию с просьбой сделать перерасчет за тепло. Что зимой, что летом с жильцов берут одну и ту же сумму. Но раз в год обязана сделать перерасчет – поскольку ресурсоснабжающе
Все тот же остроумный специалист ДУК В.Б. Телешев в своем ответе посоветовал женщине искать правды в ресурсоснабжающе
В Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия», куда обратилась за помощью женщина, объяснили, что все-таки именно ДУК Ленинского района должна была не только объяснить обоснованность своих тарифов, но и сделать их перерасчет, если он не правомерен.
Но если домоуправляющая компания сделать этого не желает, - тогда нужно писать заявление в прокуратуру. Что Галина Гарбуз и сделала с помощью активистов Центра. Одновременно было написано и обращение в «Теплоэнерго».
- Отписки коммунальщиков, их умение запутывать своими «ответами» граждан, - все это у нас действительно достигло неимоверных «высот», - с горечью говорит куратор Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия», кандидат в депутаты городской Думы Нижнего Новгорода Валерий Гельжинис. - Однако правда всегда выйдет наружу и пробьет себе путь. Справедливость будет восстановлена. Мы вместе сделаем это!