В Центр защиты прав граждан обратилась Валентина Кузнецова, жительница одного из поселков в черте Саранска. Более двух лет в ее квартире насквозь промокает стена. Причина – неправильно установленный кондиционер соседки.
Одна из жительниц дома № 6 по улице Гайдара, желая жить в комфортных условиях, установила кондиционер. Все бы ничего, но бригада, которая занималась монтажом оборудования, допустила ошибки. В итоге вся вода из конденсатной трубки стекает вдоль стены вниз, доставляя серьезные неудобства жителям нижнего этажа.
Стена у нас насквозь мокрая. Когда дожди все еще хуже. Мы ждали зимы, надеялись, с холодами будет легче. Но стекающий из кондиционера конденсат замерзал, лед нарастал на порвавшейся бельевой веревке соседки и образовавшийся крупный кусок, раскаченный сильным ветром, разбил нам стекло на балконе, – сетует Валентина Тихоновна.
По словам женщины, она не раз пыталась говорить с соседкой сверху. Просила пригласить монтажников, установивших кондиционер, и как-нибудь изменить положение трубки, с которой стекает разрушающая стену вода. Однако та и слушать не стала.
Валентина Кузнецова обратилась в саранский Центр защиты прав граждан с просьбой разъяснить ей, что делать, если возникает подобная проблема.
По Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда от 27. 09. 2003 года №170, крепить к стенам зданий различные растяжки, вывески, кондиционеры и спутниковые антенны без разрешения недопустимо. Нельзя переоборудовать и перепланировать квартиры, если это ведет к разрушению несущих конструкций здания и ухудшению внешнего вида фасадов. В силу статьи 304 Гражданского кодекса России, собственник может требовать устранения нарушений его права, разъяснил специалист Центра.
После обращения в мироновский Центр Валентина Кузнецова составила два заявления: в ГУК «Октябрьского района» и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РМ. Она попросила провести проверку, чтобы официально подтвердить факт нарушения законодательства и принять меры по защите интересов собственников.
И как сообщила Валентина Тихоновна, сегодня к ним в дом уже приходили представители управляющей компании и Роспотребнадзора. Они все сфотографировали и заверили женщину, что ее проблема будет решена в ближайшее время.