Три месяца домоуправляющая компания не могла устранить неисправность дымохода в квартире нижегородки. Семья не пользовалась бытовыми газовыми приборами, так как существовала реальная угроза задохнуться парами угарного газа. Решить проблему помог Центр защиты прав граждан.
Жительница дома на улице Корейской, 9 Оксана Сахненко три месяца вела коммунальную войну с ДУК Приокского района. В начале марта в результате производства работ по замене лаг, находящихся под полом первого этажа восьмиквартирного дома, произошло оседание фундамента с последующим проседанием дымохода.
По всему периметру дымохода образовалась трехсантиметровая трещина. Женщина неоднократно обращалась в ДУК Приокского района, сотрудники которого не торопились устранять неисправность. Устав от бездействия коммунальщиков, Оксана Евгеньевна обратилась за помощью к специалистам Центр справедливости.
В случае Оксаны Евгеньевны, коммунальщики были обязаны устранить неисправности конструктивных элементов и оборудования в дымоходе «в течение суток с незамедлительным прекращением эксплуатации до исправления».
В квартире Оксаны Сахненко появились представители долгожданного ДУК Приокского района и отремонтировали просевший дымоход. Образовавшуюся в ходе ремонта трещину заштукатурили, провели необходимые измерения, подтвердившие возможность проживания в квартире без угрозы для жизни.
– Я благодарна сотрудникам Центра за оказанную помощь и поддержку, – говорит Оксана Сахненко. – Теперь моя семья может жить, не опасаясь ежесекундно за свою жизнь.