В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Омске обратилась Надежда Щербакова, на которую с магазина ТД «Лаптевский» упал снег с наледью. Хозяин магазина вместо того, чтобы помочь женщине, посмеялся над ней.
28 марта пенсионерка с помощью Центра составила исковое заявление в суд. Пенсионерка потребовала от предпринимателя извинений и компенсацию морального вреда в сумме 100 тысяч рублей. С аналогичным требованием на минувшей неделе она обращалась к самому директору магазина Сергею Саулину, однако претензию пострадавшей он проигнорировал.
Как рассказывает сама Щербакова, она часто покупала продукты в этом торговом доме, так как живет в соседнем доме. 6 февраля она выходила из здания вместе с подругой, как вдруг на них обрушился снег со льдом. Пенсионерка получила сильный ушиб головы и шеи, а ее подруга отделалась испугом. Женщина рассказывает, что директор магазина Сергей Саулин вместо того, чтобы помочь, обругал ее.
- Я поехала в травмпункт в больничном городке, но выяснилось, что там не делают снимки головы. Врач отправил меня в больницу им. Кабанова. Утром 7 февраля я поехала к нейрохирургу, мне сделали снимки, провели обследование и отправили к травматологу по месту жительства, - вспоминает пострадавшая пенсионерка.
Врачи поставили Надежде Щербаковой диагноз ушиб мягких тканей головы, остеохондроз шейного отдела позвоночника.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
1. Пройти медицинское освидетельствование, по результатам которого будет выдано медицинское заключение о характере и тяжести травм, полученных пострадавшим.
2. Если есть свидетели происшествия, записать их координаты.
3. Вызвать представителей управляющей компании либо ответственного за обслуживание дома. В УК должны составить по данному происшествию акт. Если это магазин, то уведомить о произошедшем директора магазина.
4. После пострадавший (или его представители) пишут претензию в управляющую компанию на возмещение ущерба.
5. Если договориться с УК или директором магазина не получается, то можно подавать исковое заявление в суд.
6. Если причиненный ущерб до 50 000 рублей, то дело будет рассматривать мировой суд. При большей сумме - районный суд.