В Оренбурге клиенты автосалона «РЕНОМ» столкнулись с тем, что не могут получить ни новые автомобили, ни вернуть авансы за их приобретение. Компания Renault Россия заявила, что столкнулась с недобросовестностью дилера и расторгла договор. Клиентам придется обратиться в суд, чтобы вернуть потраченные средства.
Клиенты оренбургского автосалона «РЕНОМ» не получили вовремя обещанные иномарки, а потом не смогли добиться даже возврата авансов. Нынешней весной местная жительниц заключила договор купли-продажи на Рено Логан, стоимостью почти 600 тысяч рублей. Сразу же был уплачен аванс – 315 тысяч. По бумагам женщина должна была увидеть свое транспортное средство до 5 мая, но этого не случилось.
В середине июня местная жительница направила на электронную почту компании претензию, где заявила о желании вернуть заплаченные средства. Ответ от автосалона не пришел до сих пор, хотя клиентка отправила экземпляр документа и обычной почтой.
Пресс-служба компании Renault Россия сообщила, что расторгла контракт с оренбургским «РЕНОМ» в начале июня, столкнувшись с непрофессиональными и недобросовестными действиями.
Поскольку «Автосалон «РЕНОМ» — это самостоятельное юридическое лицо, то оно единолично несет ответственность перед своими клиентами за несоблюдение договорных условий.
В настоящий момент на дверях салона висит объявление о закрытии по техническим причинам до 1 июля.