Пенсионерка Орла больше года безуспешно пытается заставить свою УК навести порядок в подвале. Канализационная труба в подвале треснула и стала источником зловония. Пенсионерка не раз просила коммунальщиков заменить трубу и вычистить подвал от фекалий, но действий до сих пор ЖЭК никаких не предпринял.
Больше года пенсионерка Зоя Шамордина задыхается от зловония в своей квартире, которое исходит из подвала. Неприятный запах появился из-за того, что в подвале лопнула канализационная труба.
– Дышать зловонием невыносимо, особенно в жару. От этих запахов, которые исходят из подвала, голова болит, покушать или полежать отдохнуть не удается, потому что плохо становится. Полная антисанитария, к тому же еще в подвале блохи появились! Я даже правнучку не могу привезти в гости, потому что у нее из-за этого запаха начались проблемы со здоровьем. И всему виной треснутая канализационная труба, которую ЖЭК никак не хочет ремонтировать, – рассказала пенсионерка Зоя Шамордина.
Пенсионерка обращалась в управляющую компанию: звонила, писала лично сотрудникам ЖЭКа, рассказывала о проблеме, но в ответ слышала только отговорки.
– Я в ЖЭК и ходила, и звонила, а ответ один – позвоним в подрядную организацию, придут, сделают. Но никто так и не пришел. После года ожиданий и надежд я поняла, что никто вообще придет, – рассказала пенсионерка Зоя Шамордина.
Отчаявшись избавиться от зловония в своей квартире, пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан.
– Подобные действия коммунальщиков недопустимы. УК обязана содержать общедомовое имущество в надлежащем состоянии и осуществлять его ремонт по заявлению жильцов о наличии аварийной ситуации. В случае бездействия коммунальщиков необходимо обратиться в контролирующие органы для прекращения противоправных действий со стороны УК для принудительного исполнения своих прямых обязанностей по содержанию дома в благоприятном для проживания состоянии, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.
После визита в Центр справедливости Зоя Шамордина обратилась в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор с заявлением, где попросила контролирующие органы проверить законность действий УК.