Пенсионерка из Саратова добилась перерасчета за отопление479

Чт, 04 мая 2017, 14:45
Фото: Лада Вавилова

При поддержке сотрудников Центра защиты прав граждан жительница Саратова добилась перерасчета за отопление. Пенсионерке вернули деньги.

Саратовчанка Инга Поликашина проживает в многоквартирном доме в совхозе Комбайн, 31. Пенсионерка обратились в саратовский Центр справедливости с просьбой оказать содействие и заставить коммунальщиков сделать перерасчет за отопление.

– В феврале получила платежку за ЖКУ. Сумма за отопление мне показалась сильно завышенной. Оплачиваю коммунальные услуги регулярно, поэтому сразу заметила разницу. Я обратилась в «Соколовогорскую ЖЭК» и попросила дать разъяснения. Но со мной даже не стали разговаривать, – пожаловалась Инга Поликашина.

Сотрудники Центра справедливости помогли пенсионерке составить письменную жалобу на «Соколовогорскую ЖЭК» в областную Госжилинспекцию.

– Если при получении платежки вы обнаружили, что ЖЭК ведет расчет по завышенным тарифам, то следует обратиться с жалобой в ГЖИ, – пояснил специалист Центра Алексей Сызранцев.

Сотрудники Госжилинспекции провели проверку и выяснили, что коммунальщики незаконно завысили тариф на отопление. Они согласились с доводами, изложенными в жалобе пенсионерки и обязали «Соколовогорскую ЖЭК» вернуть пенсионерке 1,1 тысячи рублей.

– Большое спасибо специалистам Центра защиты прав граждан. Мне помогли добиться справедливости и вернуть деньги. Для меня тысяча рублей – весомая сумма, – поблагодарила Инга Поликашина.

«Домовой» советует

Если ЖЭК отказывается сделать перерасчет за отопление, то предлагаем действовать так: