Большая сумма за воду, начисленная в январе, насторожила пенсионерку из Тюмени. Коммунальщики потребовали заплатить более четырех тысяч рублей, хотя собственница почти не проживала в квартире, ведь в ней ведется ремонт.
Тюменке, которой в мае исполнится 69 лет, вернут 3,5 тысячи рублей. Внушительная сумма, учитывая сегодняшний размер пенсий.
- Из-за ремонта и по другим семейным обстоятельствам я не жила в квартире и не передавала показания счетчиков с августа по январь, но потом все данные выслала. Но перерасчет не сделали, - рассказала Тамара Чипрунова.
Не получая показаний, управляющая компания начисляла плату по нормативу. Когда же пенсионерка сняла данные счетчиков и передала их коммунальщикам, то они, по закону, должны были сделать перерасчет. Однако в январе сумма в квитанции не обрадовала - а напугала пенсионерку. Как объяснили потом в ЖЭКе, сделать новые начисления не позволил сбой в программе. Перерасчета за горячее и холодное водоснабжение помог добиться пенсионерке Тамаре Чипруновой Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
- Возраст уже не тот, чтобы разбираться во всех махинациях, но интуиция подсказывала, что-то не так. Спасибо грамотным специалистам Центра за помощь, - сказала Тамара Чипрунова.