Внезапное уменьшение пенсии стало для жительницы Самары полной неожиданностью. Ее не предупреждали ни о самом перерасчете, ни о его причинах. За разъяснениями она пошла в Пенсионный фонд. Его сотрудники не только не ответили на вопросы пенсионерки, но и довели ее до слез. Точку в этом вопросе поставил мироновский Центр.
В ноябре прошлого года Ольга Петрова вышла на заслуженный отдых. Каждый месяц она получала чуть более 11 тысяч. В марте выплата неожиданно была уменьшена на три тысячи. Женщина отправилась в отделение Пенсионного фонда и попыталась выяснить, на каком основании ей урезали пенсию. Однако сотрудники Пенсионного фонда не только не объяснили причину перерасчета, но и довели женщину до слез своим хамством. В поисках правды пенсионерка пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
- Если урезали, значит, так надо было! Вообще не понятно, как Вы себе такую большую пенсию насчитали, - вытирая слезы, цитирует пенсионерка слова сотрудницы Фонда. – Какая же она большая? Мне столько насчитали в прошлом году. И так не пошикуешь, да еще и сняли три тысячи.
Специалист Центра обратился за разъяснениями к начальнику отделения Пенсионного фонда по Октябрьскому и Советскому районам, чьи сотрудницы отличились хамским отношением к пенсионерам.
Буквально через пару часов выяснилось, что в программе, производящей начисления, произошел сбой, и именно поэтому Ольга Петрова недополучила три тысячи рублей. Пенсионерке деньги уже вернули.