Жительница дома №4 по улице Геологов обратилась в управляющую компанию «Дом-Мастер», обслуживающую ее дом, с просьбой опломбировать установленные приборы учета. Мастера поставили пломбы, но выставили за это счет на оплату с суммой 600 рублей.
С помощью мироновского Центра пермячка сумела не только добиться признания счета недействительным, но и наказать обнаглевших коммунальщиков.
– Все, чего я хотела от представителей УК – опломбировать счетчики. Почему за две маленькие пластмассовые пломбы я должна платить 600 рублей? – возмущена жительница.
Со счетом в руках она пришла в офис управляющей компании и попыталась разобраться, но ей ответили весьма категорично: либо оплачивайте, либо мы приходим и снимаем пломбы.
– Я поискала в интернете информацию об установке и сверке приборов учета и убедилась, что те действия, за которые с меня требуют деньги, по закону они обязаны совершать бесплатно, – комментирует свои действия пермячка.
В поисках помощи собственница квартиры обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты оценили ситуацию и рекомендовали жительнице действовать строго по алгоритму.
– По совету активистов я составила претензию на работников УК и отправила ее в инспекцию государственного жилищного надзора, а также в Роспотребнадзор, – делится женщина.
Сотрудники надзорных органов провели проверку и признали неправомерность требований управляющей компании. Руководство УК оштрафовали на 5 тысяч рублей.