Мироновский центр помог пермячке добиться перерасчета за отопление339

Чт, 23 июня 2016, 16:32
Фото: dom59.ru

Жительница дома №1 по улице Героев Хасана была возмущена повышению платы за отопление. За месяц сумма в платежках на тепло увеличилась на целую тысячу рублей. Пермячка не растерялась и вернула себе переплаченные деньги.

Перерасчет собственнице квартиры Ганне А. составил 1800 рублей.

— Для меня это хоть и небольшая, но победа, к которой я пришла только благодаря советам специалистов Центра защиты прав граждан, — радуется Ганна.

Заявление в управляющую компанию женщина написала еще в феврале, но коммунальщики прислали ей ответ только спустя месяц. Расшифровать предоставленные данные они отказались.

— Тогда я пришла в мироновский Центр за помощью. Мне объяснили, что сотрудники УК обязаны ответить на любые вопросы по предоставленным мне карточкам учета тепла. Для этого я составила еще одно заявление и отнесла его в офис управляющей компании, — рассказывает пермячка.

Вместе с коммунальщиками Ганна сверила все данные по приборам учета. Оказалось, что она заплатила за полгода в общей сложности на 1800 рублей больше.

Инженеры УК поспешили компенсировать женщине переплату. А пермячка намерена помочь остальным жителям своего многоквартирного дома добиться положенного перерасчета.