Главная страница > Новости > «Почта России» по ошибке приписала курганской пенсионерке долг за электроэнергию

Эксклюзив! Курган Ср, 06 апреля 2016.

«Почта России» по ошибке приписала курганской пенсионерке долг за электроэнергию230

Ср, 06 апреля 2016, 13:40

Курганское отделение «Почты России» по ошибке приписала пенсионерке Лидии Блиновой долг в 548 рублей. В организации перепутали управляющие компании, обслуживающие дом. После вмешательства мироновского Центра «Почта России» вернула деньги.

Курганская пенсионерка Лидия Блинова, жительница дома №7 в третьем микрорайоне Заозерного привыкла считать каждую копейку: пенсия не позволяет шиковать. Каково же было ее удивление, когда в коммунальной квитанции за январь у нее появилось 548 рублей долга за электроэнергию.

– За декабрь месяц за электроэнергию я заплатила 548 рублей, а в январе мне ставят уже 929 рублей. Я думаю, что же это такое, ведь я же оплатила! – говорит пенсионерка.

Лидия Блинова пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Женщина предположила, что ошибка произошла во время оплаты квитанции в отделении «Почты России».

Специалисты мироновского Центра помогли Лидии Блиновой составить заявление на имя начальника отделения №23 с требованием исправить ошибку. После получения жалобы представители «Почты России» дали ответ.

– Мне объяснили, что у них сбилась строчка, поэтому появился долг за электроэнергию, а всю сумму перевели в счет текущего ремонта. «В следующем месяце вам должна прийти нулевая квитанция, если нет – звоните снова» - пояснили мне в отделе почты, – рассказала Лидия Блинова.

В апреле женщина вновь пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» уже с хорошими новостями.

– Ошибку устранили и теперь у меня нет долга! В следующий раз и сама буду внимательнее. А вам огромное спасибо, научили, что делать, а то я думала, не вернутся уже мои денежки, – радуется Лидия Блинова.

ФОТО и ТЕКСТ Алиса СИМОНОВА