Квартиру пенсионерки 27 лет затапливают дождевые осадки. Происходит потоп в комнатах из-за дыр на крыше дома. Пожилая женщина неоднократно обращалась в управляющую компанию, но коммунальщики до сих пор бездействуют.
Пенсионерка Раиса Боровик, проживающая по улице Фомина, 27 лет вынуждена жить в сырости и плесени. Проблемы эти в ее квартире появились из-за дыр на крыше дома. В управляющую компанию пожилая женщина неоднократно писала заявления о необходимости отремонтировать кровлю дома. Вот только на многочисленные просьбы о помощи сотрудники УК не предпринимают никаких мер.
– Из-за дырявой крыши у меня при дождливой погоде огромные струи воды текут по стенам. У меня уже во всех комнатах отошли обои, на потолках большие желтые пятна, разбухла мебель. Мои просьбы заделать дыры на крыше и привести мою квартиру в порядок, сотрудники управляющей компании игнорируют. Говорят, что нет денег. Как так получается, я не пойму, ведь я ежемесячно оплачиваю счета за услугу «содержание и текущий ремонт»! – рассказала пенсионерка Раиса Боровик.
Пенсионерка, отчаявшись дождаться от коммунальщиков действий, решила найти на них управу и обратилась в Центр защиты прав граждан.
После визита в мироновский Центр пенсионерка обратилась в ЖЭК с письменным заявлением, в котором потребовала отремонтировать крышу дома и залитую квартиру.
– Пришли сотрудники ЖЭКа, посмотрели, что-то в листах у себя написали и ушли. Я попыталась узнать, когда будут они заниматься ремонтом, они мне сказали, что все сделаем, и покинули мою квартиру. В общем от прямого ответа ушли, – рассказала пенсионерка Раиса Боровик.
Прошел почти месяц, после того как коммунальщики составили акт осмотра, но крышу так и не отремонтировали.
– Мы все сделали, течь крыша не может! Это что-то жильцы сами придумывают, – рассказал сотрудник УК.
Не желая мириться с бездействием управляющей компании, пенсионерка вновь обратилась в Центр справедливости.
– Бездействие УК по ремонту кровли повлечет за собой не только вред имуществу многоквартирного дома, но и нанесет значительный вред квартире жильца. Если УК продолжит игнорировать обращения по протечке, то обращение в контролирующие органы поможет жителю дома и ускорит процесс ремонта. А нерадивые коммунальщики могут быть подвергнуты штрафу. Так же УК предстоит компенсировать из своего кармана оплату ремонта в залитой квартире, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.
На этот раз Раиса Боровик обратилась с жалобой на бездействие коммунальщиков в жилищную инспекцию, а также с претензией в ЖЭК на возмещение материального вреда, причиненного ее квартире в результате протекания крыши дома.