Вторую неделю рядом с пятиэтажным многоквартирным домом на Ключевой стоит ужасный запах канализации.
Неприятный запах появился первого июня. Тогда жители позвонили в аварийную службу своей управляющей компании «Профессионал». 7 числа на место прибыли мастера, которые прочистили трубы. После чего, по словам собственников, их подвал неожиданно стало заливать.
Жильцы рассказали, что уже много раз звонили в свою управляющую компанию. Поскольку ситуация не меняется, воды с каждым днем становится все больше, то кроме ругательств у собственников никаких слов не осталось. Владельцы вонючего подвала добавили, что коммунальщики якобы перестали брать трубку и отвечать на их звонки.
Корреспондент «Домового совета» дозвонился до «Профессионала» и поинтересовался, откуда в подвале дома на Петрова взялась вода.
– Это грунтовые воды. Дожди были, – ответили в трубку.
Диспетчер также сообщила, что сантехники при осмотре подвала обнаружили старый кусок трубы диаметром 50 см., который необходимо менять. Эти сведения передали в управляющую компанию, которая и должна будет довести до жителей информацию о необходимости ремонта, а также о стоимости работ. Для уточнения информации в диспетчерской порекомендовали жителям пятиэтажки звонить в производственный отдел.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией и не знаете, как действовать, вам в помощь специалисты Центра защиты прав граждан разработали брошюру с образцами заявлений.