Шесть месяцев назад квартиру пенсионерки затопили талые воды. Пожилая женщина на протяжении всего этого времени просила управляющую компанию возместить ей ущерб, который был нанесен ее квартире из-за дыр на крыше. Но коммунальщики выполнять просьбы жительницы отказываются.
В феврале месяце квартиру пенсионерки затопили талые воды. Вода текла по стенам коридора огромными ручьями. Затопило квартиру из-за дырявой крыши дома.
– В феврале таял снег, и все талые воды попали ко мне в квартиру. В коридоре отклеились обои, на потолках огромные желтые пятна, пострадала проводка и штукатурка на стенах. Из-за потопа я была вынуждена два дня жить без света, потому что аварийная служба мне его отключила во избежание замыкания и надо было ждать, когда все просохнет. Более того, в коридоре появилась плесень и мокрица, насекомое, которое появляется там, где большая влажность! – рассказала пенсионерка Валентина Алтухова.
Валентина Алтухова неоднократно обращалась к коммунальщикам с просьбой восстановить ей залитую квартиру или выплатить ей материальный ущерб, однако управляющая компания игнорирует ее просьбы.
– Такая история уже была со мной три года назад. В 2013 году мне удалось через суд добиться выплаты материального ущерба в размере 22 тысяч рублей. Когда меня залило в этом году, я снова обратилась в УК, но сотрудники управляющей компании отказываются выплачивать компенсацию, ссылаясь, что это последствия потопа трехгодичной давности, а не этого года. Как мне быть, я не знаю. Ведь денег на ремонт у меня нет совсем! – рассказала пенсионерка Валентина Алтухова.
Пенсионерка, отчаявшись, что ей придется жить в квартире с плесенью и сыростью, обратилась в Центр защиты прав граждан.
– Для того, чтобы у сотрудников УК не было оснований полагать, что житель квартиры, повторно пострадавшей от затопления, не делал в ней ремонт, нужно обратиться к независимому эксперту для составления заключения о причинах возникновения и стоимости ремонта. В таком случае коммунальщики не смогут уйти от ответственности и обязаны будут возместить все понесенные собственником расходы, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.
После обращения в Центр справедливости Валентина Алтухова написала претензию в управляющую компанию с требованием выплатить ей материальный ущерб за затопленную квартиру.