После вмешательства мироновского Центра жительнице Ульяновска вернули почти 4 тысячи рублей192
Олег Новгородский
В приемную Центра защиты прав граждан в Ульяновске обратилась София Усаева. Она рассказала, что за ремонт веб-камеры на домашнем компьютере с нее взяли слишком много денег. После вмешательства специалистов Центра большую часть ей вернули обратно.
София Хусаиновна пригласила домой мастера по ремонту компьютеров. На вопрос о примерной стоимости работ ответа не последовало, а в итоге ей выставили сумму в размере шести тысяч рублей. Выяснилось, что в счет включили услуги, не предусмотренные для ремонта веб-камеры. Например, разборка и сборка мастером системного блока, которая к тому же не привела ни к какому результату. То есть это была холостая работа по инициативе самого мастера.
Поэтому сумма, выставленная за ремонт, явно не соответствует масштабу поломки. Обращение Усаевой в Роспотребнадзор результатов не принесло.
Специалисты Центра справедливости, изучив предоставленные документы, подготовили претензию на имя директора фирмы по ремонту компьютеров. После чего туда пригласили Софию Хусаиновну и возвратили денежные средства в сумме 3875 рублей.
