Пенсионерка из Владимира с трудом добилась устранения последствий ремонта от УК234

В начале лета этого года в подъезде дома на проспекте Ленина проводились ремонтные работы. По их окончании рабочие оставили жильцам напоминание о себе – провода, свисающие с потолка. Сосед пенсионерки Ольги Волковой – жительницы квартиры, над дверью которой остался такой «подарок», регулярно обращался к женщине с просьбой решить этот вопрос. Провода мешали ему подниматься по лестнице, и он, вероятно, решил, что на требования пенсионерки среагируют охотнее.

– Я откликнулась на просьбу соседа и позвонила в управляющую компанию. Однако там мне ответили, что вопрос не в их компетенции, мол пусть этим занимаются люди, которые делали ремонт. А где мне их искать и как заставить вернуться и убрать провода? Они свою работу выполнили, – рассказала пенсионерка

Вопрос обрел принципиальный характер, и Ольга Волкова решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан.

– В данном случае компания-подрядчик обязана сама устранить неприятные для жильцов последствия ремонта. Если по каким-то причинам это невозможно, или строители просто-напросто отказываются это делать, проблемой должна заняться управляющая компания, – пояснил специалист Центра Юлия Давыдова.

После звонка специалистов Центра в управляющую компанию, сотрудники ЖЭКа сразу же принялись за устранение проблемы.

– Ребята из Центра при мне позвонили в управляющую компанию с просьбой убрать провода с потолка, и на их просьбу сразу же откликнулись. Они сказали, что проблема в скором времени будет устранена, и действительно: через несколько дней провода закрепили в короб, вследствие чего они перестали мешать жителям подъезда. Спасибо Центру справедливости за то, что помогли мне добиться реакции от управляющей компании! – рассказала Ольга Волкова.