Магаданская обслуживающая организация за целый год управления домом ни разу не ответила на жалобы собственников. УК не заставило «зашевелиться» даже предписание департамента ЖКХ. «Засудить» нерадивую управляющую организацию собственникам помогают специалисты мироновского Центра.
Жители многоквартирного дома на Приморской считают, что протокол собрания собственников жилья был просто-напросто подделан руководством УК «Обслуживающая организация Магадана». На его основе был составлен договор управления домом. И дело не только в протоколе, компания не отвечает на претензии жильцов, а проблем в доме действительно много.
– В течение года я писал письменные заявления, в которых просил привести в порядок подвальное помещение – оно превратилось в общественный туалет, – рассказывает житель дома Валерий Захаров. – Нужно заменить разбитые почтовые ящики, решить вопрос с освещением в подъезде, отремонтировать входную дверь в подъезд. Но никакой реакции не последовало. Нам даже отказывают в выдаче ключей от подвального помещения, которые находятся в УК. Это противоречит всем установленным нормам.
В октябре 2015 года Валерий Захаров обратился в ГЖИ с жалобой на бездействие обслуживающей организации. Жилинспекция направила заявление в департамент ЖКХ мэрии Магадана, который провел проверку в отношении УК и вынес предписания о нарушениях. Выполнение предписаний находится на контроле департамента, однако управляющая компания продолжает бездействовать, игнорируя закон.
В ответ на вопрос журналиста мироновского Центра: «Почему не выполняются предписания, и по какому праву собственнику не выдают копию протокола о собрании жильцов?», руководитель управляющей компании Сергей Зюбин был краток: «Я сейчас не на работе, документов рядом нет. Протоколы у нас есть на сайте, а если не выдают бумаги на руки – значит, человек неправильно оформил заявление».
Интересно получается, ведь на сайте есть только «резюме» протоколов, без подписей жителей, которые утверждают, что на собрании не присутствовали.
Специалисты мироновского Центра ранее уже помогли жителям этого дома составить заявление в прокуратуру. В ответе ведомства, который пришел на днях, сказано, что у собственников есть все основания для подачи заявления на УК в суд. Теперь специалисты помогают составить новое заявление.
Кроме того, если жители докажут, что протокол собрания собственников, на основании которого дом обслуживает УК, является поддельным, согласно ст. 327-й УК РФ, виновным грозит до 2-х лет лишения свободы.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то прежде всего нужно обратиться в департамент ЖКХ мэрии Магадана. Если реакции не последовало – обращайтесь в ГЖИ. Игнорируют требования – можно писать заявление в прокуратуру, а затем и в суд.