Псковичка просит сделать комнату матери и ребенка в районной поликлинике323

Жительница Пскова описала комплекс проблем, с которыми она столкнулась при посещении районной поликлиники на улице Школьная, 24. Свою жалобу она разместила на сайте Турчак.ру. Ольга Ф. – молодая мама, 30 мая текущего года она с месячным младенцем пришла на прием к невропатологу. Ей пришлось отстоять очередь в регистратуру, вне очереди женщину не пропустили. Потеря времени оказалась напрасной: карточка уже была у врача. Через два месяца, 28 июля, женщина с младенцем снова пришла на плановый прием к тому же доктору, причем записывалась она за месяц заранее. Ей сказали временной интервал от 16 до18 часов. Перед псковичкой была очередь из 20 пациентов, в основном это были родители с детьми до года. В кабинете выяснилось, что карточка находится в регистратуре. То есть в мае карточку принесли, а в этот раз нет. Женщине пришлось идти в регистратуру, которая оказалась закрытой, хотя должна была работать до 18 часов.

Первое, что возмущает псковичку, это путаница с карточками и регистратурой. Второе – отсутствие комнаты матери и ребенка: мамы не могут покормить грудью малышей из-за присутствующих мужчин. Третий вопрос: предложение назначать прием на конкретное время, чтобы искусственно не создавать очередь из 20 человек.

«Хотелось бы не просто ответов на вопросы, а принятия конкретных управленческих решений», — завершила свое обращение псковичка.