Пять лет жители псковской пятиэтажки терпели регулярные засоры канализации382

Татьяна Сопенко, проживающая на Рижском проспекте 54а, устала бороться с коммунальщиками. На протяжении пяти лет в подвале подъезда постоянно засоряется канализационная труба: ее содержимое заполняет подвальное пространство, а зловонный запах прочно обосновывается в квартирах жильцов, говорит женщина.

– Зимой, когда был засор, запах стоял страшный! На улице двадцатиградусный мороз, и чтобы проветрить квартиру, окна не откроешь, – рассказывает жительница второго этажа Татьяна Николаевна.

Что творилось на первом этаже – даже представить страшно, жалуются жильцы. Коммунальщики реагировали на бесконечные устные и письменные обращения собственников, но не сразу. Бывало такое, что засор устранялся и прочищался только через несколько недель. ООО «Микрорайон №13» перекладывало всю вину на собственников, которые якобы сами засоряли трубу, и предлагало заменить ее за их деньги, рассказывают люди.

Татьяне Сопенко надоело терпеть регулярные засоры канализации и зловония в своей квартире, поэтому она обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники Центра помогли ей написать запрос в Роспотребнадзор.

Уже в конце марта запрос был принят к рассмотрению контролирующим органом. В середине апреля Татьяна Николаевна сообщила специалистам Центра, что пока официальный ответ от Роспотребнадзора не поступил, но перед приходом сотрудников организации работники УК спустились в подвал и устранили засор. На данный момент жители дома на Рижском дышат в своих квартирах чистым воздухом.

– Огромное спасибо специалистам Центра за оказанную помощь! Без них мы бы не смогли сами все это сделать, – благодарила женщина за содействие в решении наболевшего вопроса.

Если вы оказались в подобной ситуации, специалисты Центра советуют:

1. Обратиться в УК.
2. Если коммунальщики не реагируют на обращение, то писать в Роспотребнадзор о санитарно-гигиеническом состоянии дома, или в Жилищную инспекцию.
3. В случае регулярных засоров проводится экспертиза инжинерно-канализационных сетей. В случае, если необходим текущий ремонт, то УК должны включить его в план текущего или капитального ремонта.

Фото: uk-s-port.ru