Главная страница > Новости > Роспотребнадзор оштрафовал пермский “Газпром” за отказ от перерасчета

СПРАВЕДЛИВО! Пермь Вт, 31 мая 2016.

Роспотребнадзор оштрафовал пермский “Газпром” за отказ от перерасчета511

Вт, 31 мая 2016, 11:17
Фото: uitv.ru

В пермский Роспотребнадзор обратилась жительница Перми, недовольная работой местного отделения «Газпрома». Газовики отказались сделать пермячке перерасчет за период, в который она отсутствовала в квартире.

По требованию сотрудников Роспотребнадзора «Газпром межрегионгаз» вернул собственнице квартиры переплату.

— Жительница Перми Светлана С. обратилась в газовую службу с просьбой совершить перерасчет платы за услуги газоснабжения. Она отсутствовала в период новогодних праздников – с 27 декабря 2015 года по 14 января 2016 года. В качестве подтверждения своего отсутствия пермячка принесла копию электронного проездного билета, – рассказали представители надзорного ведомства.

Но газовики отказались делать перерасчет, объяснив это окончившимся сроком приема обращений.
При проведении проверки оказалось, что сотрудники ввели жительницу в заблуждение, намеренно сократив сроки приема обращений. Специалисты Управления Роспотребнадзора составили протокол о правонарушении и предписали газовой компании заплатить штраф в размере 20 тысяч рублей. «Газпром межрегионгаз Пермь» был вынужден заплатить штраф и сделать пермячке перерасчет.