В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» стали поступать приобретающие массовый характер жалобы граждан на действия компании ООО «Центр-Сервис». Данная компания выполняет функции по техническому обслуживанию газовых отопительных котлов. По условиям договоров, заключенных между ООО «Центр-Сервис» и владельцами котлов, стоимость технического обслуживания составляет 120 рублей в месяц. Однако в платежных документах, полученных в сентябре, граждане вдруг обнаруживают подлежащие оплате суммы, составляющие уже 150 рублей в месяц.
Жильцы обратились в компанию за разъяснениями и получили ответы, в которых ООО «Центр-Сервис» объясняет увеличение в одностороннем порядке тарифа необходимостью сохранения рентабельности.
По просьбам белгородцев мироновский Центр изучил данную ситуацию, а также договор о техническом обслуживании. Специалисты Центра пришли к выводу о неправомерности действий ООО «Центр-Сервис».
Центром были подготовлены юридические требования к исполнителю услуги о прекращении незаконного начисления платы в размере, превышающем установленный договором, и о возврате уже уплаченных сумм.
На текущий момент шестерым владельцам котлов компанией ООО «Центр-Сервис» произведены перерасчеты, начисления производятся в соответствии с условиями заключенных договоров.