Саратовец добился от УК устранения поломки лифта565
Фото: informaplus.ru
В одной из высоток Саратова на протяжении двух недель не работал лифт. Собственников квартир это не устраивало по причине того, что они регулярно оплачивают ЖКУ и вправе требовать их надлежащего выполнения. В связи с этим жители решили за помощью обратиться в Центр защиты прав граждан.
Молодой человек проживает в новостройке в Заводском районе Саратова. В начале лета в подъезде дома у него сломался лифт.
– Я живу на самом последнем этаже высотки. Несмотря на то, что я молодой и здоровый человек, мне затруднительно подниматься и спускаться ежедневно по лестнице на 19 этаж. В нашем доме проживают в основном молодые семьи с маленькими детьми и второй лифт постоянно занят. К тому же я регулярно оплачиваю ЖКУ и вправе рассчитывать на то, что лифт в случае поломки будет своевременно отремонтирован, – рассказал житель дома.
Сегодня неработающий лифт в многоквартирном доме в Саратове – новость, которой вряд ли можно удивить жителей.
Молодой человек не знал, к кому обращаться со своей проблемой. Поэтому он решил прийти в Центр защиты прав граждан, чтобы выяснить, кто несет ответственность за ремонт лифта.
– Управляющая компания несет ответственность за содержание и ремонт лифтовых конструкций. Они обязаны устранить поломку. Собственники квартир вправе обратиться с письменным заявлением в УК и потребовать наладить работу лифта, – пояснил специалист Центра Алексей Сызранцев.
После посещения Центра защиты прав граждан мужчина обратился с письменным заявлением в управляющую компанию «Техстрой». Через некоторое время лифт починили.
– Я очень доволен результатом. Управляющая компания выполнила свои обязанности. Сегодня лифт находится в исправном состоянии. Большое спасибо сотрудникам Центра защиты прав граждан. Они – молодцы, грамотные и знающие свое дело люди, – отметил жилец дома.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;
2. Обратитесь в УК с заявлением об аварийном состоянии лифта и устранении нарушений.
3. При отсутствии реакции со стороны УК составьте заявление в областную Госжилинспекцию.
Более подробную информацию о содержании многоквартирного дома смотрите в нашей пошаговой инструкции:
http://spravedlivo.center/instrukcii/kommunalnaya-samooborona/soderzhanie-mnogokvartirnogo-doma/
